# Destek ile iletişim veya suç bildirimi

> MENA Proxies ile e-posta aracılığıyla iletişim: support@menaproxies.com (7 gün, 12 saat içinde yanıt), suç raporları abuse@menaproxies.com.

- URL: https://menaproxies.com/tr/contact/
- Son güncelleme: 2026-10-14
- Publisher: MENA Proxies (https://menaproxies.com)

Destek ve suç bildirimleri e-posta ile, insan tarafından, haftanın yedi günü yönetilir.

**Hızlı cevap — MENA Proxies ile nasıl iletişim kurarım?**

**MENA Proxies** adresine support@menaproxies.com üzerinden yazın; genellikle haftanın her günü 12 saat içinde bir kişi yanıt verir. IP'lerimizden gelen suiistimal raporları abuse@menaproxies.com adresine gider ve yine insanlar tarafından incelenir. Telefon hattı veya sohbet yoktur. Hesap numaranızı e-posta veya sohbet yoluyla asla istemeyiz.

## İletişim bilgileri

| Özellik | Değer |
| --- | --- |
| Destek e-postası | support@menaproxies.com |
| Suiistimal e-postası | abuse@menaproxies.com |
| Ne zaman yanıt beklenir | Haftanın yedi günü, 12 saat içinde |
| Dil | İngilizce |
| Şirket | ProxyGoat LLC, Delaware sınırlı sorumluluk şirketi (ABD) |

> **Hesabınızı koruyun** Hesap numaranızı e-posta veya sohbet yoluyla asla istemeyiz. Hesap numaranızı elinde tutan kişi hesabın sahibidir, bu yüzden e-posta, destek bileti veya sohbet mesajlarında, hatta bize gönderirken asla yer almamalıdır.

## Destekten hızlı yanıt nasıl alırım?

Şunları belirtin:

- kullandığınız kullanıcı adı, ülke, şehir ve oturumu gösterir (şifreyi gizleyin);
- kontrol ettiğiniz site ve kullandığınız araç veya kütüphane;
- tam hata, zaman ve zaman dilimi ile;
- ödeme ise, coin, ağ ve TXID.

Sorunun belirli bir pazardaki arz ile ilgiliyse, konu satırına ülkeyi ekleyin ki önce o havuzu kontrol edelim.

## Bir IP'nizden kötüye kullanımı nasıl bildiririm?

Birisi abuse@menaproxies.com IP'sini, ne zaman (tarih, saat, saat dilimi), hangi host veya URL trafiği aldı, ne tür bir suiistimal olduğu, bu durumu gösteren log satırları veya başlıkları ve size ulaşılacak bir yol gönderin. Her rapor insan tarafından okunur ve doğrulanmış suiistimal askıya alma ile sonuçlanır. Trafik müşterilerimizden geldiyse [Kabul Edilebilir Kullanım Politikası](https://menaproxies.com/tr/acceptable-use/) geçerlidir; sorun bir adres aralığındaysa, rapor onu sağlayan ortak ağa yönlendirilir.

## Hesap numaramı kaybedersem ne olur?

Hesap numaranız giriş bilgilerinizdir: güvenli bir yerde saklayın. Kurtarma için e-posta ekleyebilirsiniz (isteğe bağlı). E-posta olmadan, kaybolan hesap numarası kurtarılamaz. Bir e-posta eklediyseniz, o adresten yazın ve size yardımcı olalım. Ödeme işlemi kimliği, miktarı veya tarihi, bir hesabın size ait olduğuna dair kanıt değildir.

**Başlamaya hazır mısınız?** 1 GB, $1,88 kadardır; kurulum rehberi birkaç dakika sürer. [Fiyatları görün](https://menaproxies.com/tr/pricing/) · [SSS'yi okuyun](https://menaproxies.com/tr/faq/)

---

MENA Proxies: MENA Proxies, Orta Doğu ve Kuzey Afrika için ID yüklemesi olmayan, kripto ile ödenen konut proxy sağlayıcısıdır: BAE, Suudi Arabistan, Katar, Mısır, Fas ve 9 ülkede ülke hedeflemeli dönen konut IP'leri, GB başına faturalandırılır.