# Status do serviço

> Status do serviço MENA Proxies: gateway, API, área do cliente e pagamentos com cripto, o registro de incidentes, e como identificar problemas no gateway ou no destino.

- URL: https://menaproxies.com/pt/status/
- Última atualização: 2026-10-13
- Publisher: MENA Proxies (https://menaproxies.com)

Os componentes da MENA Proxies, como verificar cada um você mesmo, e o registro de incidentes.

**Resposta rápida — MENA Proxies está fora do ar?**

Verifique o gateway você mesmo em uma linha: `curl -x http://USERNAME-country-ae:PASSWORD@gw.menaproxies.com:7777 https://ipinfo.io/json`. Se retornar um IP dos Emirados Árabes Unidos, **MENA Proxies** está funcionando e o problema é com o destino ou o país escolhido. Incidentes estão listados abaixo com suas datas; nenhum consta nesta página desde 13 de outubro de 2026. Suporte: support@menaproxies.com.

## Componentes

| Componente | O que faz | Como verificar |
| --- | --- | --- |
| Gateway, HTTP | `gw.menaproxies.com:7777`, HTTP e HTTPS | `curl -v -x http://USERNAME-country-ae:PASSWORD@gw.menaproxies.com:7777 https://ipinfo.io/json` |
| Gateway, SOCKS5 | `gw.menaproxies.com:7778` | `curl --socks5-hostname gw.menaproxies.com:7778 -U USERNAME-country-ae:PASSWORD https://ipinfo.io/json` |
| Área do cliente | Conta, planos, subusuários, uso | Entre em `/app/` |
| API | `https://menaproxies.com/api/v1` | Um `GET` no seu saldo com sua chave API |
| Pagamentos com cripto | Detecção e confirmação de recarga | A página de pagamento mostra as confirmações recebidas |

## Registro de incidentes

| Data | Componente | O que aconteceu | Status |
| --- | --- | --- | --- |
| — | — | Nenhum incidente registrado até 13 de outubro de 2026 | — |

## É o gateway, o alvo ou o país?

- **O gateway responde com um IP do país correto**: o serviço funciona; o alvo pode estar lento, limitando sua taxa ou bloqueado por política (Sites bancários, governamentais e de portais de pagamento, além de portas SMTP (envio de email) 25, 465 e 587).
- **Solicitações para um país falham, outras funcionam**: a oferta naquele país pode estar baixa no momento, ou o país pode estar em um desligamento nacional de internet, como ocorre no Iraque durante períodos de exames. Tente novamente mais tarde ou use direcionamento por país sem cidade.
- **Todas as solicitações falham com 407**: verifique o nome de usuário e a senha.
- **Todas as solicitações expiram**: verifique a porta e sua própria rede, depois entre em contato com o suporte.

## Como eu reporto um problema?

Envie um e-mail para support@menaproxies.com com horário e fuso horário, o país e a cidade no nome de usuário, o alvo, o erro e, para pagamentos, o ID da transação. Respostas por email em até 12 horas, 7 dias por semana.

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MENA Proxies: MENA Proxies é um provedor de proxy residencial para o Oriente Médio e Norte da África, pago em cripto e sem upload de ID: proxies residenciais rotativos com segmentação por país nos Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita, Catar, Egito, Marrocos e mais 9 países, faturados por GB.