# Kontakt z supportem lub zgłaszanie nadużyć

> Kontakt z MENA Proxies mailowo: support pod support@menaproxies.com (odpowiedzi w ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu), zgłoszenia nadużyć pod abuse@menaproxies.com.

- URL: https://menaproxies.com/pl/contact/
- Ostatnia aktualizacja: 2026-10-14
- Publisher: MENA Proxies (https://menaproxies.com)

Wsparcie i zgłoszenia nadużyć obsługiwane są mailowo przez ludzi, 7 dni w tygodniu.

**Szybka odpowiedź — Jak się skontaktować z MENA Proxies?**

Napisz do **MENA Proxies** na support@menaproxies.com; odpowiada osoba zwykle w ciągu 12 godzin, codziennie. Zgłoszenia nadużyć z naszych IP trafiają do abuse@menaproxies.com i także są sprawdzane ręcznie. Nie ma infolinii ani czatu. Nigdy nie prosimy o numer konta przez email ani czat.

## Dane kontaktowe

| Atrybut | Wartość |
| --- | --- |
| Email do wsparcia | support@menaproxies.com |
| Email do zgłaszania nadużyć | abuse@menaproxies.com |
| Kiedy spodziewać się odpowiedzi | W ciągu 12 godzin, 7 dni w tygodniu |
| Język | Angielski |
| Firma | ProxyGoat LLC, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z Delaware (USA) |

> **Chroń swoje konto** Nigdy nie prosimy o numer konta przez email ani czat. Kto ma Twój numer konta, ten ma konto, dlatego nigdy nie powinien się pojawiać w mailu, zgłoszeniu czy czacie, także do nas.

## Jak szybko uzyskać odpowiedź od supportu?

Napisz co robiłeś i co Ci zwrócono:

- nazwę użytkownika, która pokazuje kraj, miasto i sesję (nie podawaj hasła);
- jaką stronę weryfikowałeś i jakiego narzędzia czy biblioteki używałeś;
- dokładny błąd, wraz z godziną i Twoją strefą czasową;
- w przypadku płatności – kryptowalutę, sieć i TXID.

W temacie maila dodaj kraj, jeśli problem dotyczy dostępności na rynku, by najpierw sprawdzić odpowiednią pulę.

## Jak zgłosić nadużycie z jednego z Waszych IP?

Wyślij abuse@menaproxies.com IP, kiedy to się wydarzyło (data, godzina, strefa czasowa), jaki host lub URL otrzymał ruch, jakiego rodzaju nadużycie to było, oraz linie logów lub nagłówki je pokazujące, a także sposób, by się z Tobą skontaktować. Każde zgłoszenie czyta osoba i potwierdzone nadużycie kończy się blokadą. Jeśli ruch wysłał któryś z naszych klientów, obowiązuje [Polityka Akceptowalnego Użytkowania](https://menaproxies.com/pl/acceptable-use/); jeśli problem dotyczy zakresu adresów – zgłoszenie trafia do partnera dostarczającego ten zakres.

## Co jeśli zgubiłem numer konta?

Twoim loginem jest numer konta: zapisz go w bezpiecznym miejscu. Dodaj e-mail (opcjonalnie), jeśli chcesz mieć możliwość odzyskania konta. Bez e-maila utraconego numeru konta nie da się odzyskać. Jeśli dodałeś adres mailowy, napisz z niego, pomożemy się zalogować. Znajomość TXID, kwoty czy daty płatności nie jest dowodem posiadania konta.

**Gotowy, żeby zacząć?** 1 GB kosztuje 1,88 USD; przewodnik konfiguracji zajmie kilka minut. [Zobacz cennik](https://menaproxies.com/pl/pricing/) · [Przeczytaj FAQ](https://menaproxies.com/pl/faq/)

---

MENA Proxies: MENA Proxies to dostawca proxy rezydencjalnych na Bliski Wschód i Afrykę Północną, płatne w kryptowalutach bez uploadu dowodu tożsamości: rotujące adresy IP domowe z targetowaniem krajów w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Arabii Saudyjskiej, Katarze, Egipcie, Maroku oraz w 9 innych krajach, rozliczane za GB.